{"id":3296,"date":"2018-02-09T15:47:57","date_gmt":"2018-02-09T15:47:57","guid":{"rendered":"\/blog\/?p=3296"},"modified":"2018-02-09T15:47:57","modified_gmt":"2018-02-09T15:47:57","slug":"jornada-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dydyo.com.br\/blog\/jornada-de-compra\/","title":{"rendered":"JORNADA DE COMPRA"},"content":{"rendered":"<p><strong>JORNADA DE COMPRA<\/strong><\/p>\n<p>O layout n\u00e3o \u00e9 criado apenas com prop\u00f3sito de deixar a loja mais bonita. Por tr\u00e1s das mob\u00edlias, ilumina\u00e7\u00e3o e equipamentos tem o objetivo de impulsionar as vendas instigando e tra\u00e7ando um caminho para os clientes na <strong>jornada de compra<\/strong> de maneira que ele ande por toda a loja.<\/p>\n<p>Segundo O Servi\u00e7o Brasileiro de Apoio \u00e0s Micro e Pequenas Empresas-SEBRAE, \u00e9 na loja, diante ou dentro dela que o consumidor se encanta com o produto e passa pela experi\u00eancia da compra fiel a uma marca. Um <strong>layout de loja<\/strong> \u00e9 fundamental para agregar valor a sua marca na <strong>jornada de compra<\/strong>.<\/p>\n<p>A coisa mais importante que as lojas t\u00eam a oferecer ao seu cliente \u00e9 o <strong>produto<\/strong>. Apesar de isso soar um tanto \u00f3bvio, h\u00e1 muitos estabelecimentos que criam certa dist\u00e2ncia entre o p\u00fablico e os itens \u00e0 venda. A primeira dica, portanto, \u00e9 remover esses obst\u00e1culos. Afinal, o objetivo do comerciante \u00e9 que a pessoa n\u00e3o saia de m\u00e3os vazias. \u00c9 comum que o layout e design de lojas sejam associados \u00e0 <strong>fachada<\/strong>, vitrine, cores e decora\u00e7\u00e3o de um ponto comercial, mas h\u00e1 v\u00e1rios outros macetes que ajudam a tornar as vendas mais f\u00e1ceis.<\/p>\n<p>Fizemos um prot\u00f3tipo b\u00e1sico de um mercado que \u00e9 um exemplo f\u00e1cil e serve para pequenos e grandes neg\u00f3cios. O layout \u00e9 estrat\u00e9gico e cada ponto \u00e9 colocado de acordo com a <strong>jornada de compra<\/strong> que o cliente ir\u00e1 fazer come\u00e7ando pela entrada.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/dydyo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/layout-de-loja.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-3323\" src=\"https:\/\/dydyo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/layout-de-loja.jpg\" alt=\"\" width=\"950\" height=\"665\" srcset=\"https:\/\/dydyo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/layout-de-loja.jpg 950w, https:\/\/dydyo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/layout-de-loja-300x210.jpg 300w, https:\/\/dydyo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/layout-de-loja-768x538.jpg 768w, https:\/\/dydyo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/layout-de-loja-270x189.jpg 270w\" sizes=\"auto, (max-width: 950px) 100vw, 950px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Exemplo:<\/strong><\/p>\n<p>&#8211; Digamos que jo\u00e3o vai ao mercado comprar p\u00e3o.<\/p>\n<p>Localizado na entrada para ele chegar \u00e0 padaria precisa passar por toda a loja, pois a mesma est\u00e1 situada no final do estabelecimento e nesse trajeto ele encontrar\u00e1 v\u00e1rios produtos, at\u00e9 mesmo que combinam com o p\u00e3o, e nisso ele pode adquirir algo al\u00e9m do objetivo garantindo mais venda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Legenda descritiva:<\/strong><\/p>\n<p><strong>01 \u2013 Entrada: <\/strong>Ponto de partida do trajeto precisa ser identificado com informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas, limpo e com caminho aberto. A entrada organizada \u00e9 a chave para boas compras.<\/p>\n<p><strong>02 \u2013 Balc\u00e3o de atendimento: <\/strong>O balc\u00e3o fica entre a entrada e sa\u00edda onde o cliente pode guardar volume, ser atendido, tirar d\u00favidas, trocar dinheiro e tamb\u00e9m \u00e9 um ponto interessante para seguran\u00e7as e supervisores da loja se localizar.<\/p>\n<p><strong>03 \u2013 Bazar<\/strong>; No come\u00e7o havia certo medo de por utens\u00edlios dom\u00e9sticos, moveis, roupas e acess\u00f3rios dentro da loja, mas com o tempo percebeu-se que estava sendo uma \u00f3tima alternativa para distrair e deixar os clientes mais tempo dentro da loja. Logo fica localizado de frente a entrada onde encanta e deixa um aspecto moderno.<\/p>\n<p><strong>04 \u2013 G\u00f4ndolas; <\/strong>Nesta \u00e1rea fica os produtos de alto valor e com menor procura, produtos com higiene pessoal e beleza, na sequencia fica a parte de produtos de limpeza, ferramentas e cozinha.<\/p>\n<p><strong>05 \u2013 \u00c1rea Gelada<\/strong>; Aqui fica o ponto mais importante, pois \u00e9 onde voc\u00ea vai encontrar um Dydyo bem geladinho pra te acompanhar no trajeto. A \u00e1rea gelada fica localizada nos fundos e em sua maioria em formato de L devido \u00e0 fia\u00e7\u00e3o e m\u00e3o de obra que por sua vez fornece produtos em geleiras e ilhas. Todo cuidado \u00e9 pouco com reposi\u00e7\u00e3o e temperatura.<\/p>\n<p><strong>06 \u2013 Frios;<\/strong> Ao lado da \u00e1rea gelada pela log\u00edstica e por estar no meio e ter produtos em prateleiras que completam os outros pontos 05 e 07. Geralmente \u00e9 bastante movimentado e um local estrat\u00e9gico para fazer degusta\u00e7\u00f5es e a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong>07 \u2013 A\u00e7ougue; <\/strong>Um dos pontos mais frequentados, no final da loja para que o cliente atravesse todo o ambiente e seja atra\u00eddo no decorrer do caminho, carne independente da origem combina com hortifr\u00fati e por ficar na frente j\u00e1 vem a lembran\u00e7a do tempero e do que cozinhar.<\/p>\n<p><strong>08 \u2013 Padaria; <\/strong>Lugar que \u00e9 v\u00e1lido o investimento por no Brasil ser bastante frequentando principalmente em mercados onde em sua maioria os clientes fazem compra e j\u00e1 pensam no lanche mais tarde. Por isso tenha variedade, deixe bonito e ganhe o consumidor pelo sabor.<\/p>\n<p><strong>09 \u2013 FLV;<\/strong> Frutas, legumes e verduras \u00e9 o centro da loja, lugar aberto onde precisa ser todo identificado separado por ilhas com produtos frescos, arejado e o mais limpo poss\u00edvel. \u00c9 um ponto muito criticado por quem compra a reposi\u00e7\u00e3o aqui \u00e9 muito importante.<\/p>\n<p><strong>10 \u2013 G\u00f4ndolas;\u00a0<\/strong>\u00c9 aqui que fica os produtos de maior necessidade, latic\u00ednios, bebidas, e mercearia.<\/p>\n<p><strong>11 \u2013 G\u00f4ndola mais importante; <\/strong>Por ser a \u00faltima e j\u00e1 ter causado que o cliente tenha feito o trajeto completo Produtos de classe A onde tem a procura muito alta como arroz e feij\u00e3o devem ser postos nessa se\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>12 \u2013 Caixas; <\/strong>Colocados estrategicamente para o cliente sair r\u00e1pido da loja e onde ficam os produtos que s\u00e3o vendidos por impulso. Neste ponto passam pessoas de todo tipo, cansadas, felizes, estressadas etc, e \u00e9 v\u00e1lido manter a simpatia para garantir a volta.<\/p>\n<p><strong>13 \u2013 Sa\u00edda: <\/strong>Ao passar a porta o cliente tem que sair satisfeito que fez a melhor escolha com o sentimento de voltar e repetir todo o trajeto da <strong>jornada de compra<\/strong>.<\/p>\n<p>Temos alguns conte\u00fados que podem complementar sua leitura, confira:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/dydyo.com.br\/ponto-de-venda\/\">https:\/\/dydyo.com.br\/ponto-de-venda\/<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/dydyo.com.br\/produtos-nos-lugares-certos-vendem-mais\/\">https:\/\/dydyo.com.br\/produtos-nos-lugares-certos-vendem-mais\/<\/a><\/p>\n<p>Esses s\u00e3o alguns passos que ir\u00e3o ajudar impulsionar e fazer seu neg\u00f3cio ser mais visto.<\/p>\n<p>Comunica\u00e7\u00e3o visual em cada ponto ajuda a criar um mapa onde o cliente se localiza.<\/p>\n<p>Para cada passo que criamos iremos preparar um conte\u00fado exclusivo nas pr\u00f3ximas publica\u00e7\u00f5es, breve publicaremos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>JORNADA DE COMPRA O layout n\u00e3o \u00e9 criado apenas com prop\u00f3sito de deixar a loja mais bonita. 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