﻿{"id":5924,"date":"2019-10-16T17:14:31","date_gmt":"2019-10-16T21:14:31","guid":{"rendered":"\/blog\/?p=5924"},"modified":"2021-05-18T16:33:21","modified_gmt":"2021-05-18T19:33:21","slug":"as-redes-sociais-indispensaveis-para-o-seu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dydyo.com.br\/blog\/as-redes-sociais-indispensaveis-para-o-seu-negocio\/","title":{"rendered":"As Redes Sociais indispens\u00e1veis para o seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"<p>Hoje em dia, com o avan\u00e7o tecnol\u00f3gico, a facilidade de acesso \u00e0 internet e as mudan\u00e7as na jornada do consumidor, as redes sociais s\u00e3o uma oportunidade de conquistar o p\u00fablico-alvo por meio de conte\u00fado de qualidade, informa\u00e7\u00e3o e interatividade.<\/p>\n<p>O estudo <a href=\"https:\/\/inteligencia.rockcontent.com\/social-media-trends-2019-panorama-das-empresas-e-dos-usuarios-nas-redes-sociais\/\"><em>Social Media Trends 2019<\/em><\/a> divulgado pela Plataforma Digital Rock Content em fevereiro desse ano, revelou que 96,2% das empresas entrevistadas est\u00e3o presentes nas redes sociais e 62,6% consideram que as redes sociais t\u00eam um papel muito importante para as empresas.<\/p>\n<p>Com o aux\u00edlio de estrat\u00e9gias do Marketing Digital as empresas est\u00e3o otimizando seus recursos e criando a\u00e7\u00f5es com \u00f3timos resultados. Nesse sentido, as redes sociais para empresas se tornaram ferramentas fundamentais, permitindo alcan\u00e7ar um enorme p\u00fablico, atrair novos consumidores e criar autoridade para a marca.<\/p>\n<p>A import\u00e2ncia das redes sociais nos neg\u00f3cios pode ser percebida mais facilmente se analisarmos como as a\u00e7\u00f5es podem fazer parte das demais estrat\u00e9gias.<\/p>\n<hr \/>\n<p style=\"padding-left: 280px; text-align: right;\"><em>\u201c62% da popula\u00e7\u00e3o brasileira est\u00e1 ativa nas redes sociais e 58% j\u00e1 buscaram por um servi\u00e7o ou produto pela internet. O estudo revela tamb\u00e9m que as m\u00eddias digitais j\u00e1 passam a assumir um forte papel nas estrat\u00e9gias de marketing das empresas, sendo que 37% das pessoas compram um produto por terem visto ele na TV, contra 29% que compram por terem visto o produto primeiro na internet.\u201d<\/em><\/p>\n<p style=\"padding-left: 280px; text-align: right;\">Relat\u00f3rio \u201c<a href=\"https:\/\/hootsuite.com\/pt\/pages\/digital-in-2018\">Digital in 2018: The Americas<\/a>\u201c divulgado pelas empresas <strong>We are Social <\/strong>e<strong> Hootsuite<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<h3>Como utilizar redes sociais para empresas?<\/h3>\n<p>As redes sociais tornaram-se parte do nosso cotidiano. Uma pesquisa do Facebook demonstrou que 102 milh\u00f5es de brasileiros se conectam pela plataforma todos os meses. Esse dado mostra o grande potencial dessas ferramentas.<br \/>\nPor\u00e9m, para uma empresa, n\u00e3o basta criar uma p\u00e1gina ou perfil e esperar a m\u00e1gica acontecer. \u00c9 preciso empenho e dedica\u00e7\u00e3o. As redes s\u00e3o din\u00e2micas e exigem acompanhamento.<\/p>\n<p>Os consumidores usam o espa\u00e7o para tirar d\u00favidas, avaliar depoimentos de clientes e para comparar marcas. Ent\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio estar presente, interagir, ouvir e responder \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>No primeiro momento, contudo, uma d\u00favida surge entre os empreendedores: <em>\u201cem qual rede social devo estar presente?&#8221;<\/em> Se voc\u00ea ainda tem algum tipo de receio ou d\u00favidas sobre o uso das ferramentas, selecionamos duas das principais redes sociais para entender melhor sobre elas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Fabebook<\/h3>\n<p>O Facebook \u00e9 a maior rede social do mundo, com mais de 2 bilh\u00f5es de perfis ativos, dos quais, quase 130 milh\u00f5es s\u00e3o brasileiros \u2014 que ocupam o terceiro lugar, perdendo apenas para os Estados Unidos e a \u00cdndia.<\/p>\n<p>Sua plataforma permite a divulga\u00e7\u00e3o de diferentes tipos de m\u00eddias \u2014 como textos, v\u00eddeos e fotos. Al\u00e9m disso, ele permite patrocinar campanhas, colocando an\u00fancios e publica\u00e7\u00f5es em destaque, aumentando o alcance das a\u00e7\u00f5es. Muitas vezes ele acaba sendo a m\u00eddia mais importante na estrat\u00e9gia de marketing nas redes sociais de muitas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>\u00c9 uma \u00f3tima ferramenta para manter contato com clientes, atrair novos consumidores, identificar oportunidades e at\u00e9 mesmo fazer o atendimento ao p\u00fablico. Alie o seu marketing de conte\u00fado com o Facebook, divulgando materiais relevantes ao p\u00fablico! Embora o n\u00famero de pessoas que tenham usado a rede social esteja cada vez menor, fazer marketing no Facebook ainda \u00e9 uma \u00f3tima oportunidade!<\/p>\n<p>As fan-pages <span style=\"font-weight: 400;\">(<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">p\u00e1gina espec\u00edfica dentro do <\/span><b>Facebook<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> direcionada para empresas<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">) <\/span>s\u00e3o mais indicadas para sua empresa, sendo poss\u00edvel incluir seu nome, site, endere\u00e7o e hor\u00e1rio de funcionamento, por exemplo. O empres\u00e1rio que sabe como fazer marketing no Facebook consegue utilizar a rede social de forma mais precisa e, assim, ganha mais visibilidade online para sua marca, intera\u00e7\u00e3o com seu p\u00fablico, aumento no tr\u00e1fego do site e vendas, entre outros benef\u00edcios.<\/p>\n<hr \/>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><em><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/pt-br.facebook.com\/business\/news\/BR-Por-que-e-muito-melhor-criar-uma-Pagina-no-Facebook-para-seu-negocio\">Confira: Por que \u00e9 muito melhor criar uma P\u00e1gina no Facebook para seu neg\u00f3cio<\/a><\/span><\/em><\/h4>\n<hr \/>\n<h3><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8319\" src=\"https:\/\/dydyo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/facebook-para-negocios.jpeg\" alt=\"\" width=\"950\" height=\"634\" srcset=\"https:\/\/dydyo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/facebook-para-negocios.jpeg 1140w, https:\/\/dydyo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/facebook-para-negocios-300x200.jpeg 300w, https:\/\/dydyo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/facebook-para-negocios-768x513.jpeg 768w, https:\/\/dydyo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/facebook-para-negocios-1024x684.jpeg 1024w, https:\/\/dydyo.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/facebook-para-negocios-270x180.jpeg 270w\" sizes=\"auto, (max-width: 950px) 100vw, 950px\" \/><\/h3>\n<h3>Como fazer marketing no Facebook<\/h3>\n<p>Para tirar melhor proveito das funcionalidades da rede social, o gestor precisa seguir algumas boas pr\u00e1ticas, como voc\u00ea pode conferir com as dicas a seguir:<\/p>\n<p><strong>Planejamento<\/strong><br \/>\nO primeiro passo para fazer marketing no Facebook \u00e9 definir as metas, os objetivos e um cronograma de a\u00e7\u00f5es. O empres\u00e1rio precisa saber o que ser\u00e1 feito, quando, por quem, para quem, quanto custar\u00e1 e quais s\u00e3o as m\u00e9tricas e indicadores de desempenho.<\/p>\n<p><strong>Conte\u00fado<\/strong><br \/>\nEquil\u00edbrio \u00e9 a medida certa! \u00c9 importante publicar conte\u00fado que esteja relacionado \u00e0 marca e a suas solu\u00e7\u00f5es, mas n\u00e3o fique preso a isso. \u00c9 claro que a publica\u00e7\u00e3o de conte\u00fado sobre a marca tamb\u00e9m \u00e9 importante, afinal de contas, a empresa est\u00e1 na rede social para, tamb\u00e9m, gerar oportunidades de venda.<\/p>\n<p>O ideal \u00e9 que esse conte\u00fado a ser disponibilizado seja compat\u00edvel com a imagem que a empresa quer passar para o seu p\u00fablico-alvo, respeitando os valores do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p><strong>An\u00fancios<\/strong><br \/>\nO <a href=\"https:\/\/pt-br.facebook.com\/business\/ads\">Facebook Ads<\/a> permite uma segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablico-alvo avan\u00e7ada, levando em considera\u00e7\u00e3o g\u00eanero, idade e localiza\u00e7\u00e3o, por exemplo, como poucas solu\u00e7\u00f5es no mercado. \u00c9 poss\u00edvel, mesmo com baixos investimentos, alcan\u00e7ar a audi\u00eancia ideal, de acordo com seu perfil e o funil de marketing e vendas da empresa.<\/p>\n<p>O indicado \u00e9 que a publicidade seja criada no <a href=\"https:\/\/pt-br.facebook.com\/business\/tools\/ads-manager\">Ads Manager<\/a>. Os formatos variam de acordo com o objetivo. O <a href=\"https:\/\/pt-br.facebook.com\/business\/news\/Apresentamos-um-novo-formato-de-anncio-em-tela-cheia-no-Facebook-para-dispositivos-mveis\">Facebook Canvas<\/a>, por exemplo, proporciona uma experi\u00eancia excelente para apresentar produtos. J\u00e1 as <a href=\"https:\/\/pt-br.facebook.com\/business\/help\/1128914607238107\">cole\u00e7\u00f5es<\/a> s\u00e3o mais eficazes para a venda, ajudando e-commerces.<\/p>\n<p>Calma! Parece dif\u00edcil, mas voc\u00ea pode (e deve) come\u00e7ar devagar.<\/p>\n<p><strong>Atendimento<\/strong><br \/>\nO atendimento ao cliente \u00e9 outro ponto forte do Facebook, que \u00e9 mais bem realizado na pr\u00f3pria fan-page, em que o consumidor pode enviar d\u00favidas e receber respostas, algumas delas autom\u00e1ticas, configuradas pelo Administrador da P\u00e1gina. Ali\u00e1s, quem responde com rapidez ganha um distintivo que destaca sua agilidade e o tempo m\u00e9dio de atendimento ao cliente.<\/p>\n<h3>Como mensurar os resultados do marketing no Facebook<\/h3>\n<p>Na aba Informa\u00e7\u00f5es, que fica no canto superior da fan-page (quando acessada com um perfil de gerenciador), \u00e9 poss\u00edvel analisar a performance geral da p\u00e1gina, enquanto que relat\u00f3rios permitem analisar as propagandas. Os dados ajudam a criar testes e otimizar campanhas, a fim de obter retornos sobre o investimento mais interessantes.<\/p>\n<p>O marketing nas redes sociais exige planejamento e estrat\u00e9gia, al\u00e9m de ter um bom relacionamento com a audi\u00eancia, prestar um atendimento excelente e evitar an\u00fancios em excesso.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full\" src=\"https:\/\/s2.glbimg.com\/qekUG0AWVwL0kteNOnhCDYy62VE=\/0x0:1000x755\/695x525\/https:\/\/s.glbimg.com\/po\/tt2\/f\/original\/2018\/08\/17\/a1.png\" width=\"695\" height=\"525\" \/><\/p>\n<h3>Instagram<\/h3>\n<p>O n\u00famero de usu\u00e1rios do Instagram \u00e9 algo impressionante! S\u00e3o mias de 1 bi de pessoas conectadas mundo afora. S\u00f3 no Brasil, o Instagram tem mais de 50 milh\u00f5es, levando o pa\u00eds a ocupar o segundo lugar no planeta com o maior n\u00famero de usu\u00e1rios ativos.<\/p>\n<p>O motivo para esse sucesso \u00e9 o apelo visual dessa rede social. Visto que, as in\u00fameras postagens de fotografias e v\u00eddeos em alta resolu\u00e7\u00e3o exibem bastidores que antes eram apenas descritos em artigos de blog.<\/p>\n<p>\u00c9 preciso postar com frequ\u00eancia e criar materiais que chamem a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico. Quando n\u00e3o h\u00e1 palavras para expressar algo, uma imagem representa perfeitamente o que queremos dizer. \u00c9 por isso que muitas empresas est\u00e3o investindo em marketing no Instagram. Afinal, nunca houve um modo t\u00e3o eficiente de mostrar para o mundo a \u201ccara\u201d da institui\u00e7\u00e3o como por meio dessa rede social.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/mlabs-s3-blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/06121112\/instagram-business.jpg\" width=\"1000\" height=\"667\" \/><\/p>\n<hr \/>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><em><span style=\"color: #0000ff;\">Confira: <a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/pt-br.facebook.com\/help\/instagram\/307876842935851\/?helpref=hc_fnav&amp;bc[0]=Ajuda%20do%20Instagram&amp;bc[1]=Instagram%20para%20Empresas\">Ferramentas de Neg\u00f3cios do Instagram<\/a><\/span><\/em><\/h4>\n<hr \/>\n<h3>O que fazer para usar o Instagram com efici\u00eancia?<\/h3>\n<p>Como j\u00e1 vimos anteriormente, o marketing nas redes sociais depende da utiliza\u00e7\u00e3o de boas estrat\u00e9gias, e no Instagram n\u00e3o \u00e9 diferente.<\/p>\n<p>O <a href=\"https:\/\/business.instagram.com\/?locale=pt_BR\">Instagram for business<\/a> \u00e9 um recurso que auxilia no desempenho de uma campanha de divulga\u00e7\u00e3o, pois oferece m\u00e9tricas que ajudam a entender a efici\u00eancia das estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, n\u00e3o adianta usar essa ferramenta sem antes descobrir o perfil do seu p\u00fablico-alvo e a identidade da sua empresa. Como assim? \u00c9 claro que n\u00e3o haver\u00e1 bons resultados no Instagram se os seus clientes usam mais o Facebook, n\u00e3o concorda? Por isso, \u00e9 importante fazer uma pesquisa sobre que tipos de canais de intera\u00e7\u00e3o os seus consumidores mais gostam.<\/p>\n<p><strong>Use os recursos com maestria<\/strong><br \/>\nNo Instagram, sua empresa tem algumas op\u00e7\u00f5es muito interessantes para promover a sua marca. Uma delas s\u00e3o as hashtags que direcionam as pessoas que pesquisam por assuntos relacionados aos produtos e servi\u00e7os oferecidos por uma empresa.<\/p>\n<p><strong>#FicaaDica<\/strong><\/p>\n<p>Outra t\u00e1tica muito eficiente \u00e9 contar uma hist\u00f3ria. \u00c9 poss\u00edvel criar postagens que unem uma imagem com a outra formando assim uma s\u00e9rie com enredo. Talvez uma pr\u00e9via, um complemento comercial ou a\u00e7\u00f5es offline, far\u00e3o seus clientes aguardarem com expectativa a pr\u00f3xima hist\u00f3ria. Al\u00e9m disso, imagens com mensagens curtas de texto t\u00eam um alto poder de compartilhamento.<\/p>\n<p>E ainda tem o recurso de geolocaliza\u00e7\u00e3o que ajudar\u00e1 na divulga\u00e7\u00e3o do endere\u00e7o. Se sua empresa estiver participando de um evento, por exemplo, a geolocaliza\u00e7\u00e3o mostrar\u00e1 o endere\u00e7o do local e poder\u00e1 acrescentar uma breve descri\u00e7\u00e3o do encontro.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/i2.wp.com\/www.camilaporto.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/geotag-no-instagram-exemplo.png?w=790&amp;ssl=1\" width=\"790\" height=\"600\" \/><\/p>\n<p>Bem, como p\u00f4de observar, voc\u00ea tem \u00f3timas oportunidades de neg\u00f3cios para sua empresa nas redes sociais!<\/p>\n<p>Vimos que elas s\u00e3o ferramentas para atrair o p\u00fablico, criar neg\u00f3cios e conquistar autoridade. Para uma boa utiliza\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso entender as caracter\u00edsticas e as limita\u00e7\u00f5es de cada plataforma.<\/p>\n<p>Agora que j\u00e1 sabe em quais redes deve investir, conhe\u00e7a nossos demais conte\u00fados para sua empresa e otimize seus resultados!<\/p>\n<p><strong>Saiba mais:<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/dydyo.com.br\/ponto-de-venda\/\">Ponto de venda<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/dydyo.com.br\/produtos-nos-lugares-certos-vendem-mais\/\">Produtos nos lugares certos vendem mais<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/dydyo.com.br\/shopper-marketing\/\">Shopper Marketing<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/dydyo.com.br\/trade_marketing\/\">Trade Marketing<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoje em dia, com o avan\u00e7o tecnol\u00f3gico, a facilidade de acesso \u00e0 internet e as mudan\u00e7as na jornada do consumidor, as redes sociais s\u00e3o uma oportunidade de conquistar o p\u00fablico-alvo por meio de conte\u00fado de qualidade, informa\u00e7\u00e3o e interatividade. 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